Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur copymix.fr sont traitées par COPYMIX, société par actions simplifiée au capital de 521 000 €, 26 allée Léon Jouhaux, 77183 Croissy-Beaubourg, RCS Meaux 407 649 912, représentée par Jan Michael Sieg, président.
Pour toute question sur vos données : contactrgpd@copymix.com.
Les données que nous collectons
Quand vous nous écrivez avec le formulaire de contact : nom et prénom, société, e-mail professionnel, objet de votre demande et message. Le téléphone et le code postal sont facultatifs.
Quand vous consultez le site : l’hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages demandées, date et heure) dans les journaux du serveur. Le site ne contient ni outil de mesure d’audience ni publicité.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à votre demande (information, contact commercial, partenariat, formation) et en assurer le suivi. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (journaux du serveur). Base légale : l’intérêt légitime de COPYMIX à protéger son site.
- Traiter vos demandes sur vos données et respecter nos obligations légales. Base légale : nos obligations légales.
Si votre demande aboutit à l’ouverture d’un compte client, vos données sont ensuite traitées selon nos conditions générales de vente.
Qui peut y accéder
Vos données sont réservées aux équipes de COPYMIX qui traitent votre demande (service commercial, business unit concernée, direction). Nos prestataires techniques peuvent aussi y accéder, uniquement pour les besoins de leur mission : l’hébergeur du site, IONOS SARL (Sarreguemines, France), et notre service de messagerie professionnelle.
Vos données ne sont ni vendues ni louées.
Combien de temps nous les gardons
- Demandes envoyées avec le formulaire : 3 ans à compter de notre dernier échange.
- Si vous devenez client : pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans au-delà.
- Journaux du serveur : 1 an au maximum.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, demander la limitation de leur traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre consentement. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contactrgpd@copymix.com ou à COPYMIX, 26 allée Léon Jouhaux, 77183 Croissy-Beaubourg. Nous vous répondons dans un délai d’un mois au plus ; une demande d’effacement est traitée sous une semaine.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).
Cookies
copymix.fr utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour mémoriser la langue d’affichage. Ces cookies ne demandent pas votre accord. Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé, et les polices de caractères sont hébergées sur notre serveur : aucune donnée de navigation n’est transmise à Google.
Le détail figure dans notre politique de cookies.
Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux personnes habilitées, sauvegardes régulières.
Transferts hors de l’Union européenne
Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. Si un prestataire devait y accéder depuis un pays situé hors de l’Union européenne, ce transfert serait encadré par les garanties prévues par le RGPD.
Mise à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer, par exemple si de nouveaux services sont ajoutés au site. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.